Yasal
Hesabınızı ve verilerinizi silin
SupafastTech LLC tarafından Treadmill Pro
Silme talebi nasıl gönderilir
support@treadmillpro.app adresine "Hesabımı sil" konusuyla bir e-posta gönderin. Mesajda Treadmill Pro hesabınızın e-posta adresini ve nasıl giriş yaptığınızı (Apple, Google veya e-posta kodu) belirtin.
Talebi hesapta kayıtlı olan aynı adresten gönderin, böylece hesabın size ait olduğunu doğrulayabiliriz. Apple ile giriş yapıp "E-postamı gizle" seçeneğini kullandıysanız, Apple Kimliğinizin adresinden yazın ve uygulamada Ayarlar → Hesap bölümünde görünen yönlendirme adresini ekleyin.
Her talebi e-postayla onaylıyor ve silme işlemini talebi aldıktan sonra 30 gün içinde, genellikle çok daha kısa sürede tamamlıyoruz.
Neler silinir
Silme kalıcıdır ve sunucularımızda sizinle ilgili sakladığımız her şeyi kapsar:
- Hesap - kullanıcı kimliğiniz, e-posta adresiniz, adınız, giriş sağlayıcınız ve profil fotoğrafınız.
- Antrenman geçmişi - kaydedilmiş tüm antrenmanlar: süre, mesafe, kalori, hız, eğim ve nabız.
- Profil ve ayarlar - ülke ve şehir, ölçü birimleri, kayıtlı koşu bantları, başarımlar, seriler, liderlik tablosu kayıtları ve bildirim tercihleri.
- Destek mesajları - uygulama içinden gönderdiğiniz geri bildirim ve destek talepleri.
Hesap silindikten sonra geri alınamaz, antrenman geçmişiniz de öyle.
Sizin adınıza silemediklerimiz
- Mağaza satın alımları. Abonelikler bizim tarafımızdan değil, Google Play veya App Store tarafından faturalandırılır. Hesabınızı silmek etkin bir aboneliği iptal etmez; aboneliği Google Play veya App Store hesap ayarlarınızdan iptal edin. Vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca, kimliğinizle bağlantısı olmayan anonimleştirilmiş makbuzları saklarız.
- Cihazınızdaki veriler. Apple Health veya Health Connect uygulamasına yazılan antrenmanlar telefonunuzda kalır. Bunları Sağlık uygulamasından silin veya yerel verileri kaldırmak için uygulamayı kaldırın.
Uygulamayı silmek yeterli değildir
Treadmill Pro'yu kaldırmak uygulamayı ve yerel verilerini telefonunuzdan siler, ancak hesabınız ve antrenman geçmişiniz yukarıda anlatıldığı gibi silme talebi göndermediğiniz sürece sunucularımızda kalır.
Sorular
Verilerinizle ilgili her konu için - silme, sakladıklarımızın bir kopyası veya düzeltme - support@treadmillpro.app adresine yazın. Gizlilik Politikamız neyi neden topladığımızı açıklar.
SupafastTech LLC · treadmillpro.app